KEHRT ZURÜCK

Problemloser Umtausch

Wir bieten eine Rückgabe innerhalb von 100 Tagen nach dem Kaufdatum an.

Alle Sale-Artikel haben weiterhin Anspruch auf eine 100-tägige Rückgabe, es sei denn, sie fallen unter den Endverkauf. Rückgabe-/Umtauschanträge müssen vor Ablauf von 101 Tagen nach dem Kauf über unser Online- Rückgabeformular eingereicht werden. Außerdem muss eine Toddlekind-Bestellnummer angegeben werden, um eine Rückgabe einzuleiten.

Welche Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen?

Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden:

Geschenkkarten
Reduzierte Artikel

Können die Artikel umgetauscht werden?

Wir ermöglichen den Umtausch gekaufter Artikel gegen wählbare Varianten. Bitte kontaktieren Sie uns unter: hello@toddlekind.com.

PAYPAL-RÜCKGABE
Bitte beachten Sie, dass alle Rückerstattungen über das ursprüngliche Zahlungsmittel erfolgen. Alle über PayPal aufgegebenen Bestellungen sind aufgrund der Rückerstattungsrichtlinie von PayPal nach 60 Tagen aus irgendeinem Grund nicht mehr für eine Rückgabe berechtigt.

GARANTIEINFORMATIONEN

Für Toddlekind-Produkte, die direkt auf unserer Website gekauft wurden, gilt eine 24-monatige Herstellungsgarantie, die Produktfehler umfasst, die nicht durch die Verwendung durch den Kunden verursacht wurden.

Die folgenden Probleme fallen nicht unter unsere 24-monatige Garantie:

Abblättern der gesamten Oberfläche durch übermäßigen Wasserverbrauch
Schäden durch Haustiere.
Schäden durch Möbel.

Für weitere Informationen zur Garantie und zum Einreichen eines Anspruchs klicken Sie hier .

EINE BESCHWERDE EINREICHEN?

Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, auf unserer Website gekauft haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus.

Wenn das Produkt bei einem unserer Handelspartner gekauft wurde, wenden Sie sich bitte direkt an die Verkaufsstelle.

RÜCKERSTATTUNGEN

Sobald Ihr zurückgegebener Artikel eingegangen und geprüft ist, wird Ihr Rückerstattungsantrag innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Wir erstatten Ihnen das Geld mit demselben Zahlungsmittel zurück, das Sie für den Kauf verwendet haben.

MEINE FRAGE WIRD NICHT BEANTWORTET

Wenn Sie Fragen zur Rückgabe oder Rückerstattung haben, wenden Sie sich an hello@toddlekind.com