Nos tapis de tumble sont fabriqués avec soin en Chine par une usine de confiance, soigneusement sélectionnée, qui partage notre engagement envers la qualité, la sécurité et une production éthique.
Chaque tapis est fabriqué à partir de matériaux de première qualité et produit selon des normes strictes de contrôle qualité pour garantir la durabilité, le confort et la sécurité que vous attendez de Toddlekind.
Nous ne collaborons qu'avec des fabricants qui respectent des pratiques de travail équitables et des méthodes de production responsables, afin que vous puissiez avoir confiance à la fois dans le produit et dans le processus qui le sous-tend.

Nos tapis de tumble sont recouverts de cuir PU végan de haute qualité et remplis de mousse certifiée CertiPUR® pour un confort sûr, soutenant et durable.
La surface en cuir végan est douce au toucher, facile à nettoyer et exempte de produits chimiques nocifs, tandis que la mousse CertiPUR® est fabriquée sans mercure, plomb, formaldéhyde ni phtalates. Elle est également à faibles COV, garantissant un environnement plus sain pour le temps de jeu et de repos de votre petit.

Oui, nos tapis de tumble respectent et dépassent les normes de sécurité américaines et européennes pour les produits destinés aux enfants.
 
Chaque tapis est fabriqué avec de la mousse certifiée CertiPUR®, qui est exempte de produits chimiques nocifs tels que le formaldéhyde, les phtalates, les métaux lourds et les retardateurs de flamme, et émet de faibles COV pour un air intérieur plus pur.
La housse en cuir PU végan est également non toxique et testée pour garantir qu'elle est sûre pour la peau délicate de votre bébé.
 
Nous testons rigoureusement nos matériaux pour nous conformer aux normes de sécurité ASTM F963, CPSIA et EN71, vous offrant ainsi la tranquillité d'esprit que l'espace de jeu de votre enfant est à la fois confortable et sûr.

Non, le tapis de tumble est conçu uniquement pour une utilisation intérieure.
La housse en cuir PU végan et l'intérieur en mousse CertiPUR® ne sont pas imperméables, et l'exposition à l'humidité, à la lumière directe du soleil ou à des températures extrêmes peut causer des dommages tels que la décoloration, la déformation ou la dégradation du matériau.
Pour de meilleurs résultats et une durée de vie prolongée, utilisez votre tapis de tumble à l'intérieur sur une surface sèche et plane, loin des sources de chaleur et de la lumière directe du soleil.

Pour garder votre tapis de tumble beau et performant, suivez ces simples conseils d'entretien :
• Essuyez-le avec un chiffon doux, de l'eau tiède et un savon doux si nécessaire.
• Évitez les nettoyants agressifs ou abrasifs, l'eau de Javel ou les produits à base d'alcool, qui pourraient endommager la surface en cuir végan.
• Ne pas laver en machine ni plonger le tapis dans l'eau.
• Laissez le tapis sécher complètement à l'air avant utilisation ou rangement.
• Gardez le tapis à l'écart de la lumière directe du soleil et des sources de chaleur, car une exposition excessive peut provoquer une décoloration ou une usure de la surface.
• Lorsqu'il n'est pas utilisé, rangez-le dans un endroit frais et sec.
 
Avec un entretien régulier, votre tapis de tumble restera doux, soutenant et élégant pendant des années.

Nos produits en coton sont fabriqués en Inde par une usine familiale multi-générationnelle avec laquelle nous travaillons depuis de nombreuses années. Nous vérifions minutieusement tous les fabricants avant de travailler avec eux pour nous assurer qu'ils respectent des pratiques de travail éthiques, utilisent des matériaux sûrs et de haute qualité, et maintiennent des normes environnementales.

Tous nos tapis de jeu en coton sont fabriqués à partir de coton biologique certifié GOTS et d'un centre en polyester recyclé à 100 %, sauf pour nos tapis de jeu Wander qui ont un traitement supplémentaire BIONIC-FINISH® ECO, un fini déperlant sans fluor.

Oui ! Ils sont testés selon les normes les plus élevées pour les réglementations de sécurité ASTM F963, CPSIA et EN71

Oui, nos tapis peuvent être utilisés à l'extérieur. Nos tapis de jeu Wander sont résistants à l'eau et conçus pour être emportés.

• Laver à 30° C


• Ne pas blanchir.


• Ne pas sécher en machine ni nettoyer à sec.


• Repasser à basse température si nécessaire.

Nos produits en coton sont fabriqués en Inde par une usine familiale multi-générationnelle avec laquelle nous travaillons depuis de nombreuses années. Nous vérifions minutieusement tous les fabricants avant de travailler avec eux pour garantir qu'ils respectent des pratiques de travail éthiques, utilisent des matériaux sûrs et de haute qualité, et maintiennent des normes environnementales.

Notre Mini Maven est conçu à partir de matériaux premium, sûrs et éco-responsables :
• Couche extérieure : 100 % coton biologique (tissu slub)
• Doublure intérieure imperméable : polyester résistant à l'eau
• Traitement : Les deux tissus sont traités avec BIONIC-FINISH® ECO, un traitement déperlant sans fluor
 
Cette construction garantit que le coussin est doux pour la peau de bébé, facile à nettoyer et résistant à l'humidité, tout en respectant notre engagement envers des matériaux non toxiques et de haute qualité.

Oui, absolument ! Le Mini Maven est fabriqué avec des matériaux non toxiques et sûrs pour les bébés qui répondent aux normes de sécurité américaines et européennes.
 
La couche extérieure est fabriquée en 100 % coton biologique, tandis que la doublure intérieure est recouverte de BIONIC-FINISH® ECO, un traitement déperlant sans fluor qui est sûr pour les bébés et l'environnement. Ce traitement est exempt de PFC, de formaldéhyde et d'autres produits chimiques nocifs, offrant une protection contre les éclaboussures sans compromettre la sécurité.
 
Chaque Mini Maven est testé de manière indépendante pour garantir qu'il est doux pour la peau délicate, sans odeur et complètement sûr pour un usage quotidien.

Oui, le Mini Maven est conçu pour être utilisé à la maison ou en déplacement, ce qui le rend parfait pour les changements de couches à l'intérieur comme à l'extérieur.
 
Le revêtement déperlant BIONIC-FINISH® ECO aide à protéger contre l'humidité légère, le rendant adapté à une utilisation dans des endroits comme les parcs, les cafés ou les zones de change lors de voyages.
 
Cependant, il est préférable d'éviter de placer le coussin sur des surfaces humides, rugueuses ou sales et de le ranger à l'intérieur lorsqu'il n'est pas utilisé. Une exposition prolongée à l'humidité, à la lumière directe du soleil ou à des conditions extérieures difficiles peut réduire la durée de vie du produit.

Pour garder votre Mini Maven beau et performant, suivez ces simples conseils d'entretien et de rangement :
 
Instructions d'entretien
• Essuyez-le après chaque utilisation avec un chiffon humide et du savon doux.
• Pour un nettoyage plus approfondi, lavez-le en machine à froid sur un cycle délicat avec un détergent doux.
• Séchez à plat à l'air libre, ne pas sécher en machine, repasser ou nettoyer à sec.
• Évitez l'eau de Javel ou les produits chimiques agressifs, car ceux-ci peuvent endommager le revêtement BIONIC-FINISH® ECO.
 
Rangement et entretien
• Assurez-vous toujours que le coussin est complètement sec avant de le plier ou de le ranger.
• Rangez-le dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil ou des sources de chaleur pour préserver le traitement déperlant et la qualité du tissu.
• Évitez l'exposition prolongée à des surfaces extérieures humides ou sales.
• Avec un entretien approprié, votre Mini Maven restera doux, durable et fiable, prêt pour chaque changement, à la maison ou en déplacement.

Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède et Suisse.
 
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Les commandes pour des articles en stock sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés.
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La plupart des commandes arrivent dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables, selon les délais de transit du transporteur et votre emplacement.
Les délais de livraison peuvent varier pendant les saisons de pointe ou en raison de retards de transporteur.

Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 150 €. Pour les commandes inférieures à 150 €, nous proposons des frais d'expédition forfaitaires en fonction de votre pays de destination.

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Nous espérons que vous aimez votre achat Toddlekind, mais si vous changez d'avis, vous avez le droit d'annuler et de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, sans avoir à donner de raison, conformément à la législation européenne sur la protection des consommateurs.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à hello@toddlekind.com dans les 14 jours suivant la livraison, et renvoyez les articles dans un délai supplémentaire de 14 jours. Les articles doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine et en état de revente.

Nous sommes heureux d'offrir une période de retour prolongée de 100 jours dans le cadre de notre politique de satisfaction client, cependant, le droit légal de rétractation de 14 jours reste votre droit minimum en vertu de la loi européenne.

Si vous retournez un article dans le cadre de votre droit de rétractation, vous serez responsable des frais de retour, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.
Les remboursements incluent le coût de livraison standard d'origine (le cas échéant) et seront traités sur votre méthode de paiement d'origine dans les 14 jours suivant la réception de votre retour.

Les articles soldés ou promotionnels restent éligibles au retour légal de 14 jours, mais sont exclus de notre politique prolongée de 100 jours.

Si votre produit arrive endommagé, défectueux ou ne respecte pas le contrat, vous avez droit à une garantie légale de deux ans en vertu de la loi européenne. Nous couvrirons tous les frais d'expédition pour les articles défectueux et les remplacerons gratuitement. Cette garantie légale s'applique séparément de notre garantie volontaire de deux ans du fabricant et n'affecte pas vos droits statutaires.

Nous sommes heureux d'accepter les retours ! Pour les retours pour changement d'avis, le client est responsable des frais de retour. Si vous retournez un article parce qu'il est défectueux ou incorrect, nous prendrons en charge les frais de retour. Pour le moment, nous ne pouvons pas fournir d'étiquettes de retour prépayées.

Nous sommes heureux de proposer des échanges dans les 100 jours suivant l'achat pour les articles qui sont non utilisés, dans leur emballage d'origine et en état de revente. Pour les échanges pour changement d'avis, le client couvre les frais de retour. Si le produit est défectueux ou incorrect, nous prendrons en charge tous les frais. Veuillez prévoir jusqu'à 7 jours ouvrables pour le traitement.

Nous offrons des remplacements de carreaux gratuits dans le cadre de notre garantie de deux ans du fabricant pour les produits présentant un défaut de fabrication vérifié.Pour commencer une demande de garantie, veuillez envoyer un e-mail à hello@toddlekind.com avec les détails suivants :

• Votre numéro de commande

• L'ID de lot (trouvé sous votre tapis de jeu)

• Des photos montrant clairement le défaut

Une fois que nous avons examiné et approuvé votre demande, nous expédierons vos carreaux de remplacement gratuitement.Veuillez noter que cette garantie ne s'applique qu'aux défauts de fabrication et ne couvre pas les dommages dus à l'usure normale, à une mauvaise utilisation ou à un entretien inapproprié.

Yes! All Toddlekind products are non-toxic and rigorously tested to meet international safety standards.
Our materials are free from PVC, BPA, lead, phthalates, and formamide, and are independently certified to ASTM, CPSIA, and EN71 standards for child safety.

You can feel confident knowing every Toddlekind product is designed to be safe, gentle, and worry-free for your little ones.

Foam Mats

• Wipe clean with a damp cloth and mild soap if needed.
• Do not soak or submerge in water. Prolonged exposure to moisture can damage the mat.
• Avoid harsh or abrasive cleaners, bleach, or disinfectant sprays, as these may cause discoloration or surface wear.
• Keep dry underneath: Ensure no water or moisture becomes trapped under the mat; always let floors dry completely before placing the mat back down.
• Avoid direct sunlight or outdoor use. UV exposure can cause fading or color changes.

Cotton Products

• Machine wash cold on a gentle cycle using mild detergent.
• We recommend air dry only for most products. Do not bleach, or dry clean.
• Avoid prolonged direct sunlight to prevent fading.
• Wash before first use for best softness and hygiene.

Oui, être éco-responsable est au cœur de tout ce que nous faisons.
Des matériaux à l'emballage, chaque décision chez Toddlekind est prise en tenant compte de la planète.
Nos produits en coton sont fabriqués avec du coton biologique certifié GOTS, cultivé et produit sans pesticides ni produits chimiques nocifs, ce qui les rend plus sûrs pour votre famille et plus doux pour la terre.
 
Nos tapis de jeu en mousse sont conçus à partir de mousse EVA améliorée avec EcoPure®, un additif organique innovant qui aide les matériaux plastiques à se biodégrader plus rapidement dans les décharges, réduisant ainsi les déchets à long terme sans compromettre la sécurité ou la durabilité.
 
Nous utilisons également des emballages recyclables, limitons les plastiques inutiles et collaborons avec des fabricants qui partagent notre engagement envers des pratiques de production éthiques et durables.
 
Chez Toddlekind, nous croyons que créer des produits beaux et fonctionnels ne devrait pas se faire au détriment de la planète, mais devrait aider à la protéger pour la prochaine génération.

Tous les produits Toddlekind conviennent dès 0 mois, sauf nos Playsacks qui sont adaptés à partir de 2 ans.
Nos tapis de jeu et accessoires sont soigneusement conçus pour évoluer avec votre enfant, offrant un espace sûr, confortable et élégant, du temps sur le ventre à l'enfance et au-delà.

Nos Wander Mats sont conçus pour une utilisation intérieure et extérieure, et sont fabriqués avec des matériaux durables et résistants aux intempéries qui peuvent supporter la lumière du soleil et l'humidité.
D'autres tapis de jeu Toddlekind, tels que nos collections Haven et Classic, sont destinés à un usage intérieur uniquement. L'exposition à l'eau ou à la lumière directe du soleil peut causer des dommages ou une décoloration.

Vous pouvez acheter la collection complète de Toddlekind directement sur www.toddlekind.eu et chez certains partenaires de vente au détail, y compris Maisons du Monde, Vertbaudet, Baby Walz, Westwing, et plus encore.

Si votre commande arrive avec un emballage extérieur endommagé, veuillez accepter la livraison mais contactez-nous dans les 24 heures suivant la réception à hello@toddlekind.com.
Incluez des photos de l'emballage et des articles endommagés afin que nous puissions vous aider rapidement. Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Si vous remarquez des problèmes de qualité ou des défauts après avoir déballé ou utilisé votre produit, veuillez nous envoyer un e-mail dans les 3 jours suivant la réception et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

Oui ! Tous les produits Toddlekind incluent :
Une garantie légale de deux ans (requise par la loi de l'UE) couvrant les défauts de matériaux ou de fabrication.

Notre garantie fabricant Toddlekind, qui correspond à la même durée de deux ans et offre un soutien supplémentaire.

Si vous pensez que votre produit est défectueux, contactez-nous à hello@toddlekind.com avec votre numéro de commande, l'ID de lot et des photos du problème.
Cette garantie n'affecte pas vos droits de consommateur statutaires.

Nous acceptons les modes de paiement suivants :
• Toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, MasterCard et American Express
• PayPal
• Klarna
• Shop Pay
Tous les paiements sont traités en toute sécurité via Shopify Payments, cryptés SSL et sécurisés. Toddlekind ne conserve jamais vos informations de paiement.

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La TVA applicable sera calculée et ajoutée au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison.

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Toutes les réclamations sont évaluées au cas par cas. Notre politique concernant les articles endommagés ou défectueux est susceptible de changer sans préavis.

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Si une commande nous est retournée comme non livrable (par exemple, en raison d'une adresse incorrecte, d'un refus de livraison ou d'un échec de retrait d'un point de retrait), le client sera responsable de tous les frais de réexpédition. Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables.
Si vous préférez un remboursement au lieu d'une réexpédition, le remboursement sera émis moins le coût d'expédition d'origine une fois le colis reçu à notre entrepôt.

Une fois qu'un colis a été marqué comme "Livré" par le transporteur, la propriété et la responsabilité sont transférées au client. Toddlekind n'est pas responsable des colis perdus ou volés après confirmation de livraison. Si vous pensez que votre colis a été volé ou mal livré, veuillez contacter directement le transporteur pour déposer une réclamation. Nous recommandons d'expédier à un endroit sécurisé pour aider à prévenir le vol.

Une légère odeur peut être perceptible lorsque vous déballez votre tapis de jeu. C'est normal et cela provient du processus de fabrication.
Il suffit d'aérer le tapis pendant 24 à 48 heures, et toute légère odeur disparaîtra naturellement.
Soyez assuré que l'odeur est complètement inoffensive et n'est pas causée par des produits chimiques. Tous les tapis Toddlekind sont fabriqués à partir de matériaux non toxiques, testés pour la sécurité, qui respectent des normes de sécurité strictes aux États-Unis et en Europe

Nos tapis de jeu sont durables ; cependant, des griffes acérées peuvent rayer ou percer la surface, nous recommandons donc de surveiller si des animaux de compagnie se trouvent sur le tapis.
Pour les foyers avec des animaux, nous suggérons notre Collection Wander ou les Tapis Tumble, qui présentent des matériaux plus durables et adaptés aux animaux, conçus pour mieux résister à l'usure quotidienne.

Nous ne recommandons pas de placer des meubles lourds ou des objets avec des pieds pointus directement sur votre tapis Haven ou Classic, car cela peut causer des bosses ou des dommages.
Si des meubles doivent être placés sur le tapis, utilisez des patins protecteurs ou des sous-verres sous les pieds pour aider à répartir le poids uniformément.

Non, les tapis Toddlekind ne sont pas traités avec des retardateurs de flamme chimiques, car ces substances peuvent être nocives pour les enfants et l'environnement.
Pour des raisons de sécurité, gardez toujours votre tapis de jeu éloigné des flammes nues, des chauffages et d'autres sources de chaleur, et ne l'utilisez jamais près des cheminées ou des cuisinières.

No, our Haven and Classic playmats are designed with different interlocking systems and cannot be connected or mixed together.

Lorsque vous passez une précommande, votre paiement est traité au moment du paiement pour réserver votre article.
La date d'expédition estimée sera affichée sur la page du produit. Une fois votre article précommandé en stock, il sera expédié automatiquement, et vous recevrez une confirmation d'expédition avec des informations de suivi. Si votre commande comprend à la fois des articles en stock et des articles en précommande, l'ensemble de la commande sera expédié ensemble, sauf indication contraire.

Vous pouvez suivre votre commande à tout moment en utilisant le lien dans votre e-mail de confirmation d'expédition.
Si vous avez créé un compte lors du paiement, vous pouvez également consulter le statut de votre commande en vous connectant à votre compte www.toddlekind.eu.

Oui ! Toddlekind propose des cartes-cadeaux numériques qui peuvent être achetées et envoyées directement par e-mail à votre destinataire. Les cartes-cadeaux n'expirent jamais et peuvent être utilisées pour tout produit sur toddlekind.com.

Oui ! Pour les commandes expédiées aux États-Unis, veuillez visiter www.toddlekind.com.

Utilisez toujours les produits Toddlekind sous la supervision d'un adulte.
Cessez l'utilisation si une partie montre des signes de dommage ou d'usure excessive.
Les produits Toddlekind sont conçus comme des surfaces de confort et de jeu, et ne sont pas destinés à être utilisés pour dormir ou comme substitut d'un lit, d'un matelas ou d'un tapis de sécurité.