Nos tapis de gymnastique (Tumble Mats) sont fabriqués avec expertise en Chine, dans une usine de confiance soigneusement sélectionnée qui partage notre engagement envers la qualité, la sécurité et une production éthique.

Chaque tapis est conçu à partir de matériaux premium et produit selon des normes strictes de contrôle qualité, afin de garantir la durabilité, le confort et la sécurité que vous attendez de Toddlekind.

Nous collaborons uniquement avec des fabricants qui respectent des pratiques de travail équitables et des méthodes de production responsables, afin que vous puissiez avoir confiance à la fois dans le produit et dans son processus de fabrication.

Nos tapis de gymnastique (Tumble Mats) sont recouverts de cuir PU vegan de haute qualité et remplis de mousse certifiée CertiPUR® pour un confort sûr, stable et durable.

La surface en cuir vegan est douce au toucher, facile à nettoyer et exempte de substances nocives.

La mousse CertiPUR® est fabriquée sans mercure, plomb, formaldéhyde ni phtalates, et présente de faibles émissions de COV (low-VOC), garantissant un environnement plus sain pour les moments de jeu et de repos de votre enfant.

Oui, nos tapis de gymnastique (Tumble Mats) respectent et dépassent les normes de sécurité américaines et européennes pour les produits destinés aux enfants.

Chaque tapis est fabriqué avec une mousse certifiée CertiPUR®, exempte de substances nocives telles que le formaldéhyde, les phtalates, les métaux lourds et les retardateurs de flamme, et émet de faibles niveaux de COV pour un air intérieur plus sain.

La housse en cuir PU vegan est également non toxique et testée pour garantir sa sécurité sur la peau délicate des bébés.

Nous testons rigoureusement nos matériaux afin de respecter les normes de sécurité ASTM F963, CPSIA et EN71, vous offrant ainsi la tranquillité d’esprit que l’espace de jeu de votre enfant est à la fois confortable et sûr.

Non, le tapis de gymnastique (Tumble Mat) est conçu pour une utilisation en intérieur uniquement.

La housse en cuir PU vegan et la mousse intérieure CertiPUR® ne sont pas résistantes aux intempéries. Une exposition à l’humidité, à la lumière directe du soleil ou à des températures extrêmes peut entraîner des dommages tels que décoloration, déformation ou détérioration du matériau.

Pour une utilisation optimale et une durée de vie maximale, utilisez votre Tumble Mat en intérieur, sur une surface sèche et plane, à l’abri des sources de chaleur et de la lumière directe du soleil.

Pour conserver votre tapis de gymnastique (Tumble Mat) en parfait état et assurer ses meilleures performances, veuillez suivre ces conseils d’entretien simples :

• Nettoyez avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un savon doux si nécessaire.
• Évitez les nettoyants agressifs ou abrasifs, l’eau de Javel ou les produits à base d’alcool, qui peuvent endommager la surface en cuir vegan.
• Ne pas laver en machine et ne pas immerger le tapis dans l’eau.
• Laissez le tapis sécher complètement à l’air libre avant utilisation ou rangement.
• Gardez le tapis à l’écart de la lumière directe du soleil et des sources de chaleur, car une exposition excessive peut entraîner une décoloration ou une usure de la surface.
• Lorsqu’il n’est pas utilisé, rangez-le dans un endroit frais et sec.

Avec un entretien régulier, votre Tumble Mat restera doux, confortable et élégant pendant de nombreuses années.

Nos produits en coton sont fabriqués en Inde, dans une usine familiale transmise de génération en génération, avec laquelle nous travaillons depuis de nombreuses années.

Avant toute collaboration, nous sélectionnons rigoureusement nos fabricants afin de nous assurer qu’ils respectent des pratiques de travail éthiques, utilisent des matériaux sûrs et de haute qualité, et appliquent des normes environnementales strictes.

Tous nos tapis de jeu en coton sont fabriqués à partir de coton biologique certifié GOTS et d’un cœur en polyester 100 % recyclé.

À l’exception de nos Wander Playmats, qui bénéficient également d’une finition BIONIC-FINISH® ECO, un traitement déperlant sans fluor.

Oui ! Ils sont testés selon les normes de sécurité les plus strictes, notamment ASTM F963, CPSIA et EN71.

Oui, nos tapis peuvent être utilisés en extérieur. Nos Wander Playmats sont résistants à l’eau et conçus pour vous accompagner partout.

• Lavage à 30°C
• Ne pas utiliser d’eau de Javel
• Ne pas sécher en machine ni nettoyer à sec
• Repassage à basse température si nécessaire

Nos produits en coton sont fabriqués en Inde, dans une usine familiale transmise de génération en génération, avec laquelle nous collaborons depuis de nombreuses années.

Nous sélectionnons et contrôlons rigoureusement tous nos fabricants afin de garantir le respect de pratiques de travail éthiques, l’utilisation de matériaux sûrs et de haute qualité, ainsi que le respect de normes environnementales strictes.

Nos Mini Maven sont fabriqués à partir de matériaux premium, sûrs et respectueux de l’environnement :

• Couche extérieure : 100 % coton biologique (tissu slub)
• Doublure intérieure imperméable : polyester résistant à l’eau
• Traitement : les deux tissus sont traités avec BIONIC-FINISH® ECO, une finition déperlante sans fluor

Cette conception garantit un produit doux pour la peau de bébé, facile à nettoyer et résistant à l’humidité, tout en respectant notre engagement pour des matériaux non toxiques et de haute qualité.

Oui, absolument ! Le Mini Maven est fabriqué à partir de matériaux non toxiques et sûrs pour les bébés, conformes aux normes de sécurité américaines et européennes.

La couche extérieure est en 100 % coton biologique, tandis que la doublure intérieure est traitée avec BIONIC-FINISH® ECO, un traitement déperlant sans fluor, sûr pour les bébés et respectueux de l’environnement.

Cette finition est sans PFC, sans formaldéhyde et sans autres substances nocives, offrant une protection contre les liquides sans compromettre la sécurité.

Chaque Mini Maven est testé indépendamment pour garantir qu’il est doux pour les peaux sensibles, sans odeur et totalement sûr pour un usage quotidien.

Oui, le Mini Maven est conçu pour une utilisation à la maison ou en déplacement, ce qui le rend idéal pour les changes de bébé en intérieur comme en extérieur.

Son revêtement déperlant BIONIC-FINISH® ECO aide à protéger contre les petites traces d’humidité, ce qui le rend adapté à des endroits comme les parcs, cafés ou espaces de change lors de voyages.

Cependant, il est recommandé d’éviter de le poser sur des surfaces humides, sales ou rugueuses et de le ranger à l’intérieur lorsqu’il n’est pas utilisé. Une exposition prolongée à l’humidité, au soleil direct ou à des conditions extérieures difficiles peut réduire sa durée de vie.

Pour conserver votre Mini Maven en parfait état et garantir ses meilleures performances, suivez ces conseils simples d’entretien et de rangement :

Instructions d’entretien :

• Nettoyez après chaque utilisation avec un chiffon humide et un savon doux.
• Pour un nettoyage plus en profondeur, lavage en machine à froid sur cycle délicat avec une lessive douce.
• Séchage à l’air libre à plat. Ne pas utiliser de sèche-linge, ne pas repasser et ne pas nettoyer à sec.
• Évitez l’eau de Javel et les produits chimiques agressifs, qui peuvent endommager le revêtement BIONIC-FINISH® ECO.

Stockage & entretien :

• Assurez-vous que le tapis soit complètement sec avant de le plier ou de le ranger.
• Rangez-le dans un endroit sec, frais, à l’abri de la lumière directe du soleil et des sources de chaleur afin de préserver la finition déperlante et la qualité du tissu.
• Évitez une exposition prolongée à des surfaces extérieures humides ou sales.

Avec un entretien approprié, votre Mini Maven restera doux, durable et fiable, prêt pour chaque change, à la maison comme en déplacement.

Nous livrons vers :

Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède et Suisse.

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Les articles en stock sont traités et expédiés sous 1 à 2 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec les informations de suivi. La plupart des commandes arrivent sous 3 à 7 jours ouvrables, selon les délais du transporteur et votre localisation. Les délais de livraison peuvent varier pendant les périodes de forte activité ou en raison de retards du transporteur.

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Nous espérons que vous aimez votre achat Toddlekind, mais si vous changez d’avis, vous avez le droit d’annuler et de retourner votre commande dans les 14 jours suivant la réception, sans donner de raison, conformément à la loi européenne sur la protection des consommateurs.Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à hello@toddlekind.com dans les 14 jours suivant la livraison, et retourner les articles dans un délai supplémentaire de 14 jours. Les articles doivent être non utilisés, dans leur emballage d’origine et en état de revente.Nous sommes heureux de proposer une période de retour prolongée de 100 jours dans le cadre de notre politique de satisfaction client, cependant le droit légal de rétractation de 14 jours reste votre droit minimum garanti par la loi européenne.Si vous retournez un article dans le cadre de votre droit de rétractation, vous serez responsable des frais de retour, sauf si l’article est défectueux ou incorrect.Les remboursements incluent les frais de livraison standard initiaux (le cas échéant) et seront effectués sur votre mode de paiement initial dans un délai de 14 jours après réception du retour.Les articles en promotion ou remisés restent éligibles au retour légal de 14 jours, mais sont exclus de notre politique étendue de 100 jours.

Si votre produit arrive endommagé, défectueux ou ne correspond pas au contrat, vous avez droit à une garantie légale de deux ans conformément à la loi européenne. Nous prenons en charge tous les frais d’expédition pour les articles défectueux et les remplaçons gratuitement.Cette garantie légale s’applique séparément de notre garantie fabricant volontaire de deux ans et n’affecte pas vos droits légaux.

Nous acceptons volontiers les retours ! Pour les retours liés à un changement d’avis, les frais de retour sont à la charge du client. Si vous retournez un article parce qu’il est défectueux ou incorrect, nous prenons en charge les frais de retour. Nous ne sommes actuellement pas en mesure de fournir des étiquettes de retour prépayées.

Nous sommes heureux de proposer des échanges dans un délai de 100 jours après l’achat pour les articles non utilisés, dans leur emballage d’origine et en état de revente. Pour les échanges liés à un changement d’avis, les frais de retour sont à la charge du client. Si le produit est défectueux ou incorrect, nous prenons en charge tous les frais. Veuillez prévoir jusqu’à 7 jours ouvrables pour le traitement.

Nous offrons des remplacements gratuits de dalles dans le cadre de notre garantie fabricant de deux ans pour les produits présentant un défaut de fabrication vérifié.

Pour déposer une demande de garantie, veuillez envoyer un e-mail à hello@toddlekind.com avec les informations suivantes :

• Votre numéro de commande
• Le numéro de lot (situé sous votre tapis de jeu)
• Des photos montrant clairement le défaut

Une fois votre demande examinée et approuvée, nous expédierons vos dalles de remplacement gratuitement.

Veuillez noter que cette garantie s’applique uniquement aux défauts de fabrication et ne couvre pas l’usure normale, une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien.

Oui ! Tous les produits Toddlekind sont non toxiques et rigoureusement testés pour répondre aux normes de sécurité internationales. Nos matériaux sont exempts de PVC, BPA, plomb, phtalates et formamide, et sont certifiés indépendamment selon les normes ASTM, CPSIA et EN71 pour la sécurité des enfants.

Vous pouvez avoir l'esprit tranquille en sachant que chaque produit Toddlekind est conçu pour être sûr, doux et sans souci pour vos tout-petits.

Tapis en mousse

• Nettoyez avec un chiffon humide et du savon doux si nécessaire.
• Ne pas tremper ou immerger dans l'eau. Une exposition prolongée à l'humidité peut endommager le tapis.
• Évitez les nettoyants abrasifs, l'eau de Javel ou les sprays désinfectants, car ils peuvent causer une décoloration ou une usure de la surface.
• Gardez le dessous sec : assurez-vous qu'aucune eau ou humidité ne reste piégée sous le tapis ; laissez toujours le sol sécher complètement avant de remettre le tapis en place.
• Évitez l'exposition directe au soleil ou une utilisation en extérieur. Les rayons UV peuvent provoquer une décoloration ou des changements de couleur.

Produits en coton

• Lavez en machine à froid en cycle délicat avec une lessive douce.
• Nous recommandons le séchage à l'air uniquement pour la plupart des produits. Ne pas utiliser d'eau de Javel ni le nettoyage à sec.
• Évitez une exposition prolongée au soleil direct pour prévenir la décoloration.
• Lavez avant la première utilisation pour une meilleure douceur et hygiène.

Oui, être éco-responsable est au cœur de tout ce que nous faisons. Des matériaux à l'emballage, chaque décision chez Toddlekind est prise en pensant à la planète.

Nos produits en coton sont fabriqués avec du coton biologique certifié GOTS, cultivé et produit sans pesticides ni produits chimiques nocifs, ce qui les rend plus sûrs pour votre famille et plus doux pour la terre.

Nos tapis de jeu en mousse sont conçus avec de la mousse EVA enrichie d'EcoPure®, un additif organique innovant qui aide les matières plastiques à se biodégrader plus rapidement dans les décharges, réduisant les déchets à long terme sans compromettre la sécurité ou la durabilité.

Nous utilisons également des emballages recyclables, limitons les plastiques inutiles et collaborons avec des fabricants qui partagent notre engagement envers des pratiques de production éthiques et durables.

Chez Toddlekind, nous croyons que créer des produits beaux et fonctionnels ne devrait pas se faire aux dépens de la planète, mais devrait contribuer à la protéger pour la prochaine génération.

Tous les produits Toddlekind conviennent dès 0 mois et plus, à l'exception de nos Playsacks qui sont adaptés aux enfants de 2 ans et plus. Nos tapis de jeu et accessoires sont conçus avec soin pour évoluer avec votre enfant, offrant un espace sûr, confortable et élégant du temps sur le ventre jusqu'à la petite enfance et au-delà.

Nos Wander Mats sont conçus pour une utilisation en intérieur et en extérieur, et sont fabriqués avec des matériaux durables et résistants aux intempéries pouvant supporter la lumière du soleil et l'humidité.

Les autres tapis de jeu Toddlekind, tels que nos collections Haven et Classic, sont destinés à un usage intérieur uniquement. L'exposition à l'eau ou à la lumière directe du soleil peut causer des dommages ou une décoloration.

Vous pouvez acheter la collection complète Toddlekind directement sur www.toddlekind.eu et auprès de partenaires revendeurs sélectionnés, notamment Maisons du Monde, Vertbaudet, Baby Walz, Westwing, et bien d'autres.

Si votre commande arrive avec un emballage extérieur endommagé, veuillez accepter la livraison mais nous contacter dans les 24 heures suivant la réception à l'adresse hello@toddlekind.com. Incluez des photos de l'emballage et des articles endommagés afin que nous puissions vous aider rapidement. Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage jusqu'à la résolution du problème.

Si vous constatez des problèmes de qualité ou des défauts après avoir déballé ou utilisé votre produit, veuillez nous envoyer un e-mail dans les 3 jours suivant la réception et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

Oui ! Tous les produits Toddlekind incluent :

Une garantie légale de deux ans (requise par la loi européenne) couvrant les défauts de matériaux ou de fabrication.

Notre garantie fabricant Toddlekind, qui correspond à la même durée de deux ans et offre une assistance supplémentaire.

Si vous pensez que votre produit est défectueux, contactez-nous à l'adresse hello@toddlekind.com avec votre numéro de commande, votre identifiant de lot et des photos du problème. Cette garantie n'affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• Toutes les principales cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard et American Express
• PayPal
• Klarna
• Shop Pay

Tous les paiements sont traités en toute sécurité via Shopify Payments, cryptés SSL et sécurisés. Toddlekind ne stocke jamais vos informations de paiement.

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La TVA applicable sera calculée et ajoutée lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison.

Si vous pensez avoir reçu un produit endommagé ou défectueux, veuillez cesser de l'utiliser immédiatement et contacter notre équipe du service client à l'adresse hello@toddlekind.com. Incluez votre numéro de commande original et des photos du défaut afin que nous puissions examiner le problème rapidement. Toutes les réclamations sont évaluées au cas par cas. Notre politique concernant les articles endommagés ou défectueux est susceptible d'être modifiée sans préavis.

Si votre commande arrive avec un emballage extérieur endommagé, veuillez accepter la livraison mais nous contacter dans les 24 heures suivant la réception à l'adresse hello@toddlekind.com. Incluez des photos de l'emballage et des articles endommagés afin que nous puissions vous aider rapidement. Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage jusqu'à la résolution du problème.

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Veuillez vous assurer que votre nom complet et votre adresse de livraison complète (y compris le nom de la rue, le numéro de maison, le code postal, la ville et le pays) sont correctement saisis lors du paiement. Toddlekind ne peut être tenu responsable des commandes qui n'arrivent pas en raison d'informations de livraison incorrectes ou incomplètes fournies au moment de l'achat.

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Une fois qu'un colis a été marqué comme « Livré » par le transporteur, la propriété et la responsabilité sont transférées au client. Toddlekind n'est pas responsable des colis perdus ou volés après confirmation de la livraison. Si vous pensez que votre colis a été volé ou livré incorrectement, veuillez contacter directement le transporteur pour déposer une réclamation. Nous vous recommandons de vous faire livrer à un endroit sécurisé pour éviter le vol.

Une légère odeur peut être perceptible lorsque vous déballez votre tapis de jeu pour la première fois. C'est tout à fait normal et provient du processus de fabrication. Laissez simplement le tapis s'aérer pendant 24 à 48 heures et toute légère odeur disparaîtra naturellement.

Soyez rassuré, l'odeur est complètement inoffensive et n'est pas causée par des produits chimiques. Tous les tapis Toddlekind sont fabriqués à partir de matériaux non toxiques et testés pour la sécurité, répondant aux strictes normes de sécurité américaines et européennes.

Nos tapis de jeu sont durables ; cependant, les griffes acérées peuvent rayer ou percer la surface, nous recommandons donc une surveillance si des animaux de compagnie se trouvent sur le tapis.

Pour les foyers avec des animaux de compagnie, nous suggérons notre Collection Wander ou les Tumble Mats, qui disposent de matériaux plus durables et adaptés aux animaux, conçus pour mieux résister à l'usure quotidienne.

Nous ne recommandons pas de placer des meubles lourds ou des objets à pieds pointus directement sur votre tapis de jeu Haven ou Classic, car cela peut provoquer des bosses ou des dommages. Si des meubles doivent être placés sur le tapis, utilisez des patins ou des dessous de verre protecteurs sous les pieds pour aider à répartir le poids uniformément.

Non, les tapis Toddlekind ne sont pas traités avec des retardateurs de flamme chimiques, car ces substances peuvent être nocives pour les enfants et l'environnement. Pour votre sécurité, gardez toujours votre tapis de jeu à l'écart des flammes nues, des radiateurs et autres sources de chaleur, et ne l'utilisez jamais près de cheminées ou de cuisinières.

Non, nos tapis de jeu Haven et Classic sont conçus avec différents systèmes d'emboîtement et ne peuvent pas être connectés ou mélangés ensemble.

Lorsque vous passez une précommande, votre paiement est traité lors du paiement pour réserver votre article. La date d'expédition estimée sera indiquée sur la page du produit. Une fois votre article en précommande disponible en stock, il sera expédié automatiquement et vous recevrez une confirmation d'expédition avec les informations de suivi. Si votre commande comprend à la fois des articles en stock et des articles en précommande, la commande complète sera expédiée ensemble, sauf indication contraire.

Vous pouvez suivre votre commande à tout moment en utilisant le lien dans votre e-mail de confirmation d'expédition. Si vous avez créé un compte lors du paiement, vous pouvez également consulter le statut de votre commande en vous connectant à votre compte www.toddlekind.eu.

Oui ! Toddlekind propose des cartes cadeaux numériques qui peuvent être achetées et envoyées directement par e-mail à votre destinataire. Les cartes cadeaux n'expirent jamais et peuvent être utilisées pour tout produit sur toddlekind.com.

Oui ! Pour les commandes expédiées aux États-Unis, veuillez visiter www.toddlekind.com.

Utilisez toujours les produits Toddlekind sous la supervision d'un adulte. Cessez l'utilisation si une partie montre des signes de dommages ou d'usure excessive. Les produits Toddlekind sont conçus comme des surfaces de confort et de jeu, et ne sont pas destinés à dormir ni à remplacer un lit de bébé, un matelas ou un tapis de sécurité.